Pagina dei resi

(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che compie un atto giuridico che non può essere attribuito principalmente alla propria attività imprenditoriale o professionale autonoma.)

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 30 giorni a partire dalla data:

in cui Lei, o un terzo da Lei designato (che non sia il corriere), entra in possesso dei beni, nel caso in cui abbia ordinato uno o più beni in un unico ordine e questi siano stati consegnati insieme;

in cui Lei, o un terzo da Lei designato (che non sia il corriere), entra in possesso dell’ultimo bene, nel caso in cui Lei abbia ordinato più beni in un unico ordine e questi siano stati consegnati separatamente.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrà comunicarci la Sua decisione di recedere dal presente contratto. Ciò può avvenire tramite e-mail all’indirizzo: support@azaharastudio.com.

È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza di tale termine.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato nella transazione originale, salvo espresso accordo contrario. In nessun caso Le saranno addebitati costi aggiuntivi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando:

non avremo ricevuto i beni restituiti, oppure

Lei non avrà dimostrato di aver restituito i beni, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrà restituire o consegnare i beni senza indugio e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui ci ha comunicato la revoca del contratto. Il termine è rispettato se spedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a suo carico.

Lei sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Casi di esclusione e scadenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

relativi alla fornitura di beni non prefabbricati e realizzati in base a una scelta o decisione individuale del consumatore;

relativi alla fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o che hanno una data di scadenza limitata;

per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato nel contratto, ma che possano essere consegnate solo almeno 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore dipenda dalle fluttuazioni del mercato;

per la fornitura di quotidiani, riviste o pubblicazioni, ad eccezione degli abbonamenti.

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti:

relativi alla fornitura di beni sigillati che non siano idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;

relativi alla fornitura di beni che, dopo la consegna, siano stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura;

per la fornitura di registrazioni audio e video e di software in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modello di modulo di recesso

In ogni caso, la preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail seguente prima di restituire i prodotti: support@azaharastudio.com.

L’indirizzo di restituzione indicato sui nostri pacchi non corrisponde al nostro indirizzo per i resi. Su richiesta, le invieremo il nostro indirizzo di restituzione via e-mail.

Se desiderate recedere dal contratto, compilate il seguente modulo e inviatelo via e-mail.

Modulo di recesso

Io/noi () con la presente recedo/recediamo dal contratto da me/noi () stipulato relativo a:

l’acquisto dei seguenti beni () /

la prestazione del seguente servizio ()

Ordinato il: () ____________ / Ricevuto il: () ______________

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene presentato in formato cartaceo):

Data: ______________

(*) Cancellare la voce non pertinente.